Σε ένα luxury hospitality project, η εμπειρία του επισκέπτη διαμορφώνεται τόσο από αυτά που βλέπει όσο και από αυτά που λειτουργούν αθόρυβα στο παρασκήνιο. Πίσω από το design, τις υπηρεσίες και την ατμόσφαιρα ενός ξενοδοχείου, υπάρχει μια τεχνολογική βάση που πρέπει να σχεδιαστεί σωστά από τα πρώτα στάδια.

Στο Milos Bright, ένα νέο ξενοδοχειακό project πέντε αστέρων στη Μήλο, η Eminence Hospitality έχει αναλάβει το ICT Design & Project Management, υποστηρίζοντας την ομάδα του έργου από τον αρχικό σχεδιασμό έως την επιχειρησιακή ετοιμότητα.

Στόχος είναι η δημιουργία ενός ευέλικτου και future-ready τεχνολογικού περιβάλλοντος, συμβατού με τα διεθνή πρότυπα, το οποίο θα μπορεί να υποστηρίξει τόσο την καθημερινή λειτουργία όσο και μια υψηλού επιπέδου εμπειρία για τον επισκέπτη. 

Τρεις φάσεις για τον καλύτερο έλεγχο του έργου

Το ICT scope της Eminence Hospitality ακολουθεί μια δομημένη προσέγγιση σε τρεις φάσεις.

1. Technical Design & Validation

Η πρώτη φάση περιλαμβάνει την ανασκόπηση των ICT studies, το συντονισμό με τις ομάδες έργου και κατασκευής και την οριστικοποίηση των τεχνικών προδιαγραφών για κάθε υποσύστημα. Η διαδικασία αυτή βοηθά στον έγκαιρο εντοπισμό πιθανών κενών πριν από την υλοποίηση και δημιουργεί μια σαφή βάση για τις αποφάσεις που θα ακολουθήσουν.

2. ICT Procurement Management

Η δεύτερη φάση αφορά την προετοιμασία των εγγράφων RFPs, τη διαχείριση της διαδικασίας αναζήτησης προσφορών, την αξιολόγηση των προτάσεων των υποψήφιων προμηθευτών και την τελική εισήγηση. Σε ένα hospitality project υψηλών απαιτήσεων, η σωστή διαδικασία προμήθειας δεν αποτελεί απλώς ένα εμπορικό βήμα. Συμβάλλει στον έλεγχο της ποιότητας, του κόστους και της καταλληλότητας των προτεινόμενων λύσεων.

3. Project & Implementation Management

Η τρίτη φάση περιλαμβάνει τον συντονισμό των προμηθευτών τεχνολογικού εξοπλισμού, την ευθυγράμμιση της υλοποίησης με την εξέλιξη της κατασκευής και την υποστήριξη των τελικών.διαδικασιών ελέγχου και αξιολόγησης ακαταλληλότητας βάσει των προδιαγραφών Σε αυτό το στάδιο, ο συντονισμός είναι κρίσιμος ώστε να περιοριστούν οι καθυστερήσεις, οι πιθανές ασυμβατότητες και οι κίνδυνοι πριν από το handover.

Γιατί το ICT πρέπει να εντάσσεται έγκαιρα στον σχεδιασμό 

Όταν ο τεχνολογικός σχεδιασμός εξετάζεται σε προχωρημένο στάδιο, αυξάνεται ο κίνδυνος να υπάρχουν κενά στο σχεδιασμό, πρόσθετα κόστη, τεχνικές ασυμβατότητες και δυσκολίες κατά την έναρξη της λειτουργίας. Αντίθετα, η έγκαιρη ένταξή του στο έργο υποστηρίζει καλύτερη προετοιμασία, σαφέστερες προδιαγραφές και πιο ελεγχόμενη υλοποίηση.

Σε projects της κλίμακας του Milos Bright, το ICT planning δεν αφορά μόνο την εγκατάσταση συστημάτων. Αφορά τη δημιουργία μιας τεχνολογικής βάσης που υποστηρίζει τη λειτουργική συνοχή, την εμπειρία του επισκέπτη, την ασφάλεια και τη μελλοντική ανάπτυξη.

Μέσα από το ICT Design & Project Management, η Eminence Hospitality μεταφράζει τις τεχνολογικές απαιτήσεις ενός luxury hospitality project σε ένα οργανωμένο και λειτουργικά χρήσιμο πλάνο, ώστε η τεχνολογία να είναι έτοιμη να υποστηρίξει την εμπειρία από την πρώτη ημέρα λειτουργίας.